退款政策

   退換貨說明

  1. 商品出貨前都會詳細檢查過,如有瑕疵或寄錯貨我們會給予退/換貨。

  2. 如有瑕疵品請於收到商品7日內mail或聯繫客服完成,務必請買家收到商品後檢查喔!

  3. (聯繫客服上傳圖片(留言)審核回覆)或mail給我們。

  4. 瑕疵經客服確認後,會回覆您後續退款程序。

  5. 任何退換貨商品寄回前,請先與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理。

  6. 退貨商品須為收到貨時的完整包裝、商品無配戴痕跡,保持商品原樣。

  7. 請於7日內與客服人員聯繫,7日後逾期不受理。

  8. 退/換貨拒收運費到付件。 

 

以下情況不屬於退/換貨範圍

  1. 覺得產品,太透明,太厚,太薄,太大,太小,和圖片不一樣或跟想像中不一樣等退換貨原因。 

  2. 不影響整體穿著的瑕疵,如裏襯、邊角等不明顯處開線,縫製不齊,淡色衣服上的小暇斑、小汙點。 

  3. 實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌 

  4. 實物品質與圖片有差距,如面料使用、做工精細度。

  5. 退貨:自行請順豐上門收件,郵費自行負擔。

  6. 換貨:自行請順豐上門收件,來回郵費需自行負擔。

箱包說明:

1、關於尺碼

皆為人工測量,因測量工具和測量方法不同等因素,會存在1~3mm的誤差,請根據您平時穿著習慣參考尺碼表,自主購物。

2、關於顏色

本店商品均為實物拍攝,顏色經專業校對,與實物平鋪圖最為接近,因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異等等。

3、非質量問題退換貨:買家承擔來回運費

以下狀況,不視為瑕疵,請仔細閱讀!!

輕微瑕疵,色差,拉鍊不太順暢,車縫線,氣味,包包的邊邊上是邊油,出現有斷斷續續的是正常情況可以搓掉不用,或者是髒了擦下就好,內裡皮質有微擦傷,不影響使用。